개인정보 처리방침

시행일 2026년 10월 13일

에디북스는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

구분	항목	목적
제작 문의 양식	필수: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 예상 페이지 수 선택: 회사·브랜드명, 문서 종류, 작업 범위, 희망 완료일, 자료 링크, 요청사항	문의 확인과 답변, 견적·일정 안내
문의와 함께 자동 기록	문의를 보낸 페이지 주소, 유입 경로(이전 페이지 주소, 광고 식별값), 처음 방문한 페이지와 시각	문의가 들어온 경로 확인
카카오톡·이메일 상담	이용자가 보낸 메시지와 첨부 자료, 연락처	상담, 견적, 제작 진행과 납품
계약·결제	상호, 담당자 이름, 연락처, 결제·세금계산서 발행에 필요한 정보	계약 이행, 대금 정산, 세금계산서 발행
사이트 이용 시 자동 수집	IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 방문·클릭 기록	광고 성과 측정, 사이트 이용 분석과 개선 (5항 참고)

제작 문의 양식은 문의 답변을 위해 동의를 받아 수집합니다. 동의하지 않으셔도 카카오톡 채널이나 이메일로 바로 문의하실 수 있습니다.

문의 정보: 상담이 끝난 뒤 1년 안에 파기합니다.
계약을 맺은 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기간 동안 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년.
보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

에디북스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

에디북스는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 이 업체들의 서버가 해외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

받는 자 (국가)	맡기는 일	이전 항목	이전 시기·방법	보유 기간
Vercel Inc. (미국) 개인정보 문의처	홈페이지 운영, 문의 내용 저장	제작 문의 양식 항목, 자동 기록 항목	문의를 보낼 때 네트워크로 전송	2항의 보유 기간까지
Telegram (해외) 개인정보 문의처	새 문의를 에디북스 대표에게 알림	제작 문의 양식 항목, 유입 경로	문의를 보낼 때 네트워크로 전송	2항의 보유 기간까지
Google LLC (미국) 개인정보 문의처	이메일 상담 수신과 보관(Gmail)	이메일로 보낸 내용과 연락처	이메일을 보낼 때 네트워크로 전송	2항의 보유 기간까지

국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식과 이메일 대신 카카오톡 채널로 문의해 주세요. 이 경우 위 업체로 문의 정보가 전송되지 않습니다.

도구	수집 정보	목적
Meta 픽셀·전환 API (Meta Platforms)	방문·문의 이벤트, 쿠키(_fbp, _fbc), IP 주소, 브라우저 정보	광고 성과 측정, 관심 기반 광고
네이버 검색광고 전환 추적 (NAVER)	방문·문의 이벤트, 쿠키	검색광고 성과 측정
Microsoft Clarity (Microsoft)	클릭·스크롤 등 화면 이용 기록, 쿠키	사이트 이용 분석과 개선
브라우저 저장소 (이용자 기기)	처음 방문한 경로와 페이지 (30일 보관)	문의 유입 경로 확인

쿠키 저장은 브라우저 설정에서 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 예: Chrome은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키. 쿠키를 거부해도 사이트 이용과 문의에는 제한이 없습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.

책임자	박종현 (대표)
연락처	edibooks2000@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 13일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.