7가지
케어 모드
6단계
강도 조절
4개 국어
지원 언어
5페이지
구성
어떤 과제가 있었나요?
신제품 X2의 강화된 사양을 고객이 한눈에 이해할 자료가 필요했습니다.
CS 상담사가 고객 고민을 곧바로 케어 모드로 연결할 수 있어야 했습니다.
한 장 비교
기존 모델 대비 X2의 업그레이드를 한 장에서 비교했습니다.
핑크 무드
표지부터 본문까지 브랜드 핑크 톤을 일관되게 적용했습니다.
모드 컬러 체계
7가지 케어 모드를 고유 색으로 구분해 시각화했습니다.
핵심 포인트
- 표지 한 줄로 제품 정체성 전달
- 기존 대비 업그레이드 포인트 한 장 비교
- 7가지 모드 컬러 구분 원형 배치
- 고객 고민별 추천 모드와 CS 응대 예시
이 자료가 만든 것
CS 상담사가 이 한 부로 제품 차별점을 설명하고 고객 고민을 적합한 케어 모드로 연결할 수 있는 자료가 되었습니다.
에디북스는 입점제안서·브랜드소개서·상품소개서·회사소개서·IR덱을 기획부터 디자인까지 제작합니다.
누적 700건 이상, 국내 1위 외주 플랫폼 크몽 평점 4.9점(후기 146).
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